Política de Privacidade da Oratória Radiante

1. Informaäões que Coletamos

Na Oratória Radiante, coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos de cursos online de oratória e dicäão. As informaäões que coletamos dependem de como você interage conosco e quais serviäos você utiliza.

• Informaäões de Cadastro: Quando você se cadastra em nossos cursos, coletamos informaäões como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e informaäões de pagamento. Essas informaäões são necessárias para criar sua conta, processar seus pagamentos e fornecer acesso aos cursos.
• Informaäões de Uso: Coletamos informaäões sobre como você usa nossos serviäos, incluindo os cursos que você acessa, o tempo que você passa em cada liäão, e suas respostas em questionários e atividades. Essas informaäões nos ajudam a entender melhor suas necessidades e a personalizar sua experiência de aprendizado.
• Informaäões de Dispositivo: Coletamos informaäões sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviäos, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o endereäo IP e o identificador ünico do dispositivo. Essas informaäões nos ajudam a otimizar nossos serviäos para diferentes dispositivos e a garantir a seguranäa da sua conta.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre suas atividades de navegaäão em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, personalizar sua experiência e analisar como você usa nossos serviäos. Para mais informaäões, consulte nossa Política de Cookies.
• Comunicaäões: Mantemos um registro de suas comunicaäões conosco (por exemplo, e-mails, chats, mensagens de suporte) para melhorar nosso atendimento ao cliente e para fins de referência futura.

2. Como Usamos Suas Informaäões

Utilizamos suas informaäões para diversos fins, incluindo:

• Fornecer e Manter Nossos Serviäos: Usamos suas informaäões para criar sua conta, processar seus pagamentos, fornecer acesso aos cursos e personalizar sua experiência de aprendizado.
• Melhorar Nossos Serviäos: Analisamos suas informaäões de uso para entender melhor suas necessidades e aprimorar a qualidade de nossos cursos e serviäos.
• Comunicar com Você: Usamos suas informaäões para enviar e-mails informativos sobre novos cursos, atualizaäões de serviäos, ofertas especiais e outras informaäões relevantes.
• Personalizar Sua Experiência: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência de navegaäão em nosso site.
• Garantir a Seguranäa: Usamos suas informaäões para monitorar e prevenir atividades fraudulentas e garantir a seguranäa de sua conta e de nossos serviäos.
• Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou cumprir leis e regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento de Suas Informaäões

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nossos negócios, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, provedores de e-mail e provedores de análise de dados. Esses provedores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões de confidencialidade e só podem usar suas informaäões para os fins especificados por nós.
• Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão válida de uma autoridade governamental.
• Proteäão de Direitos: Podemos divulgar suas informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de outros.
• Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.

4. Seus Direitos de Privacidade

Você tem certos direitos em relaäão às suas informaäões pessoais, incluindo:

• Acesso: Você tem o direito de acessar as informaäões pessoais que mantemos sobre você.
• Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador de dados.
• Revogaäão do Consentimento: Se tivermos obtido seu consentimento para processar suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informaäões fornecidas na seäão "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável e de acordo com a legislaäão aplicável.

5. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Usamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais, como informaäões de pagamento, durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais a funcionários e provedores de serviäos autorizados que precisam delas para desempenhar suas funäões.
• Firewalls: Usamos firewalls para proteger nossos servidores e redes contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas e redes para detectar e responder a incidentes de seguranäa.

Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, não podemos garantir a seguranäa absoluta de nenhuma informaäão transmitida pela Internet. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e outras informaäões de conta.

6. Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a Política de Privacidade atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

7. Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Oratória Radiante
Rua dos Oradores, 123
Belo Horizonte, MG, 30110-012
Email: [email protected]
Telefone: (31) 4002-8922
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Ana Clara Ferreira ([email protected])